Termeni și condiții

1. Informații despre Companie

Site-ul www.lubeck.ro este proprietatea exclusivă a societății ALVA BLEI CONSTRUCT S.R.L., cu sediul social în Str. Vlad Tepes, Nr. 11, Ap. 32, Cod Poștal 430174, Localitatea Baia Mare, Județul Maramureș, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J24/178/2020, având Codul Unic de Înregistrare 42208989. Contact: | Telefon: +40 740 033 866.

2. Prețuri și Taxe

Toate prețurile afișate pe site-ul www.lubeck.ro sunt exprimate în Euro (EUR). Prețurile afișate nu includ TVA. Societatea ALVA BLEI CONSTRUCT S.R.L. aplică regimul de scutire de TVA conform legislației în vigoare (neplătitor de TVA). Prețul final al tranzacției va fi cel afișat în momentul finalizării comenzii.

3. Modalități de Plată

Clienții pot achita produsele prin următoarele metode:

  • Plată online cu cardul: Acceptăm carduri sub sigla Visa și MasterCard. Procesarea plăților se face prin intermediul unui procesator securizat. Datele cardului dumneavoastră nu sunt stocate de către www.lubeck.ro.

  • Transfer bancar (Ordin de Plată): Utilajul va fi expediat după confirmarea intrării sumei în contul nostru bancar.

4. Politica de Livrare

Livrarea utilajelor comercializate de ALVA BLEI CONSTRUCT S.R.L. se realizează pe întreg teritoriul României și în Uniunea Europeană prin următoarele modalități:

  • Transport propriu sau transportator partener: Costul transportului nu este inclus în prețul afișat și se calculează individual pentru fiecare comandă, în funcție de greutatea utilajului și distanță.

  • Ridicare personală: Clientul poate ridica utilajul direct de la locația indicată de vânzător.

  • Termen de livrare: Termenul estimativ de livrare este de 2-7 zile lucrătoare de la confirmarea plății, cu excepția situațiilor de forță majoră.

5. Dreptul de Retur (Retragerea din Contract)

Conform OUG 34/2014, persoanele fizice care achiziționează produse online au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a preciza motivele.

  • Produsul trebuie returnat în aceeași stare în care a fost primit, fără urme de uzură sau modificări.

  • Costul transportului pentru retur este suportat integral de către client.

  • Pentru persoanele juridice, ALVA BLEI CONSTRUCT S.R.L. își rezervă dreptul de a nu accepta returul produselor, cu excepția cazurilor în care produsul prezintă defecte de fabricație confirmate.

6. Garanții

Toate utilajele noi beneficiază de garanție conform legislației române și politicilor producătorului. Detaliile specifice despre perioada de garanție sunt menționate în factura fiscală sau în certificatul de garanție care însoțește utilajul.

7. Litigii și Reclamații

Orice conflict apărut între ALVA BLEI CONSTRUCT S.R.L. și clienți va fi soluționat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești de la sediul social al vânzătorului. Clienții au dreptul de a apela la procedurile de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL/SOL).

Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări, vă rugăm să ne contactați la office@lubeck.ro sau la +40 740 033 866.

Jurisdicție și Legi Aplicabile

Acești termeni și condiții sunt guvernate de legile României. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționat în instanțele competente din România.

Ultima Actualizare: 19.02.2026

ANPC SAL ANPC SOL
0